Therapiezentrum Balance
Physiotherapie in Fügen im Zillertal

Der Beginn Ihrer Physiotherapie so angenehm wie möglich zu machen haben Sie die Möglichkeit Ihren Ersttermin ganz einfach telefonisch oder per E-Mail zu vereinbaren.

Was muss ich bei meinem ersten Termin mitnehmen?
Bringen Sie bitte eine ärztliche Überweisung sowie falls Vorhanden, Arztbrief bzw. ärztlichen Befund und eventuelle Röntgen- und oder MRT-Bilder zum vereinbarten Termin mit. Kommen Sie in angenehmer Kleidung zum Termin oder nehmen Sie welche mit.

Wie komme ich zu Folgeterminen?
Im Anschluss an Ihren ersten Therapietermin wird Ihr behandelnder Therapeut bzw. unsere Sonja an der Rezeption etwaige Folgetermine gemeinsam mit Ihnen vereinbaren und notieren.

Wie lange dauert der Ersttermin?
Der Ersttermin sowie eine normale Einheit dauern bei uns in der Regel 45 Minuten.

Was genau passiert beim ersten Termin?
Zu Beginn ist eine genaue Befundung und eine ganzheitliche Untersuchung sehr wichtig. Neben einer Befragung und einer Inspektion wird Ihre Therapeutin / Ihr Therapeut bestimmte Tests mit Ihnen durchgehen und gegebenenfalls auch bereits eine erste Probebehandlung durchführen. Anschließend wird der weitere Verlauf der Therapie besprochen und gemeinsame Ziele formuliert.

Die Verrechnung der Physiotherapie ist ähnlich wie bei einem Wahlarzt. Sie bekommen nach Beendigung der Therapie eine Honorarnote über die erfolgten Therapieeinheiten, von der die zuständige Gebietskrankenkasse den üblichen Teilbetrag zurückerstattet. Unfall- oder Zusatzversicherungen übernehmen im entsprechenden Fall den Differenzbetrag.

Was passiert am Ende meiner Therapie?
Am Ende der Therapie bekommen Sie ihre originale ärztliche Therapieverordnung, eine Honorarnote, sowie eine Leistungsaufstellung mit all Ihren durchgeführten Terminen. Diese Aufstellung gilt es noch von Ihnen zu unterzeichnen.

Muss ich die Therapiekosten selber zahlen?
Da wir nicht direkt mit der Krankenkasse abrechnen können, muss die Rechnung zuallererst von Ihnen bezahlt werden. Sie bekommen aber einen Teil-
bzw. im Falle einer Zusatzversicherung sogar den Gesamtbetrag zurückerstattet.

Wo kann ich die Honorarnote einreichen?
Die Honorarnote können Sie bei Ihrer Gebietskrankenkasse bzw. Ihrer Unfall-und Zusatzversicherung einreichen.
Senden Sie bitte folgende Dokumente: Honorarnote, ärztliche Verordnung, unterzeichnete Leistungsaufstellung, Zahlungsbestätigung Ihrer Bank

Muss ich die Rückseite meiner Überweisung ausfüllen und unterzeichnen?
Die Rückseite Ihrer Verordnung gilt es nur dann auszufüllen, wenn Sie vom Therapeuten keine separate Leistungsaufstellung bekommen. Bei uns ist es nicht notwendig, die Überweisung noch gesondert auszufüllen.

Ist es Ihnen einmal nicht möglich, einen Termin wahrzunehmen, ist das natürlich auch kein Problem. Bitte sagen Sie den besagten Termin bis spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit telefonisch ab.

Was passiert wenn ich einen Termin nicht fristgerecht absage?
In diesem Fall behalten wir uns vor, die versäumte Therapiestunde zur Gänze zu verrechnen. Stellen daher sicher, dass Sie Termine immer mindestens 24 Stunden vorher absagen, so dass wir genügend Zeit haben, einen eventuellen Ersatztermin mit einem unserer anderen Patienten zu vereinbaren.

Was, wenn ich für meine Terminabsage telefonisch niemanden erreichen kann?
In diesem Fall, schreiben Sie bitte Ihrem Therapeuten eine E-Mail. Unsere Therapeuten finden Sie auf der Team Seite.

Bekomme ich einen Ersatztermin für meine versäumte Therapieeinheit?
Sollten Sie den Termin fristgerecht abgesagt haben, wird der Termin natürlich einfach hinten angereiht und mit Ihnen gemeinsam ein neues Datum fixiert.